Chargé·e de projets numériques et développement des affaires
Publié le 22 mai 2026
Temps plein (30 à 37,5 h / semaine) | Principalement à distance – Québec, rue St-Jean
À iX, on fait du numérique pour permettre aux entreprises et aux organisations d’aller plus loin, plus efficacement. Pour nous, il n’y a pas de petit projet. Il y a des projets simples et des plus complexes. On aime les deux.
Description de poste
Nous sommes une vingtaine de spécialistes du web, où chaque personne apporte son lot d’expertise : stratégie, architecture de contenu, design, développement, accessibilité, SEO/GEO, IA responsable, analyse et conseil.
Nous cherchons une personne capable de garantir le succès de nos projets numériques, de la conception initiale à l’élaboration du backlog, des suivis d’échéancier et budgétaires jusqu’à la mise en ligne, tout en cultivant une relation de confiance et de collaboration entre l’équipe et les clients.
La personne titulaire du poste joue également un rôle actif dans le développement des affaires: elle participe à la prise de besoins, contribue aux évaluations et aux offres de services, et agit à titre de conseillère ou conseiller auprès des clients tout au long du cycle de vente.
Responsabilités
Gestion et coordination de projets
- Participer à l’analyse des besoins clients
- Définir et maintenir le backlog en traduisant les besoins clients en récits utilisateurs clairs, les prioriser et veiller à ce que l’équipe dispose en tout temps d’une vision précise des prochaines étapes
- Planifier, prioriser et coordonner les tâches en collaboration avec les équipes internes
- Assurer le respect des échéanciers et de la qualité des livrables
- Agir comme première ligne d’assurance qualité en validant les livrables au fil des sprints, afin qu’ils répondent aux attentes fonctionnelles et aux critères d’acceptation définis avec le client
- Veiller à la redditions de comptes
- Contribuer à l’amélioration des processus, outils et méthodologies de gestion de projets
- Participer aux estimations, à la préparation des ententes et aux suivis budgétaires
- Suivre et analyser la rentabilité des projets et proposer des ajustements lorsque nécessaire
- Contribuer à minimiser les tâches sans valeur ajoutée
- Travailler étroitement avec les différentes expertises (design, dev, stratégie, contenu, etc.)
- Favoriser le partage d’information et une collaboration constructive au sein des projets
- Soutenir les équipes en fournissant un encadrement clair, des informations complètes et des suivis réguliers
Communication et relation client
- Veiller à la qualité de l’expérience client à chaque étape du projet, pour que chaque interaction, chaque livrable et chaque point de contact reflète le soin, la courtoisie et le professionnalisme d’iX.
- Assurer une communication régulière, claire et proactive avec les clients
- Préparer et animer des rencontres de suivi (internes et externes)
- Clarifier les besoins et faciliter les échanges entre clients et équipes internes
- Signaler rapidement toute situation pouvant affecter la qualité, les coûts ou les délais
Développement des affaires et vente
- Participer à la prise de besoins auprès des clients et identifier les opportunités de collaboration
- Agir à titre de conseillère ou conseiller et comprendre les enjeux clients, formuler des recommandations pertinentes et orienter vers les bonnes solutions
- Participer aux présentations clients dans le cadre des démarches de vente
- Contribuer à la rédaction des offres de services
- Naviguer efficacement entre les priorités projets et les demandes liées aux nouvelles opportunités d’affaires
Compétences et qualifications
- Diplôme en gestion de projet, informatique, ou dans un domaine connexe
- Expérience de 3 à 5 ans dans la gestion de projets numériques, idéalement en agence ou en entreprise de technologie
- Excellente maîtrise des outils de gestion de projet
- Solide connaissance des méthodologies Agile et Scrum
- Bonne compréhension des technologies web, sans savoir coder, comprendre comment fonctionne un site, une appli, d’une API, d’une mise en production et les principaux volets de l’hébergement web, afin de vulgariser les enjeux techniques pour les clients
- Bonne familiarité avec les concepts UX/UI, l’architecture de l’information et l’accessibilité web, suffisamment pour poser les bonnes questions, détecter les incohérences et contribuer aux discussions de conception
- Esprit analytique et capacité à résoudre les problèmes
- Aisance relationnelle et sens du conseil client
- Sens de l’initiative, autonomie et capacité à naviguer entre différentes priorités
Conditions et avantages
- Possibilité de répartir l’horaire sur 4,5 jours (vendredis PM en mode week-end)
- Option semaine de 4 jours, avec des vendredis complètement libres
- Bureau dans le quartier Saint-Jean-Baptiste, rue St-Jean près de la rue Cartier
- Télétravail ou mode hybride selon tes préférences
- Assurances collectives
- Allocation Internet à la maison
- Transport en commun payé pour tes déplacements au bureau ou accès à des stationnements partagés
- Accès aux programmes de téléphonie mobile du bureau
- Poste de travail MacBook ou PC
- Programme de recommandation de candidature
- Encadrement et environnement de travail décontracté
- Opportunités de formation
- Clientèles et projets variés
- Équipe créative, professionnelle et accueillante
Envie de faire partie de notre équipe ?
Pour déposer ta candidature, écris-nous à cv@ixmedia.com ou communique avec un·e employé·e d’iX que tu connais. Les candidatures seront traitées confidentiellement, évidemment.
N.B. Tu as un profil différent, mais tu serais intéressé·e à nous rencontrer ? Communique avec nous, qui sait !
À propos de nous
iX a été fondée à Québec en 1995. Depuis, notre équipe contribue au progrès numérique des organisations pour les rapprocher d’un futur plus riche de sens, plus durable et plus humain. L’entreprise développe actuellement des projets très stimulants et compte parmi ses clients la Cantine pour tous, le Centre des Congrès de Québec, le Réseau d’Art Actuel (RCAAQ), le Centre de services scolaire des Grandes Seigneuries, Distributions HMH, le théâtre Le Diamant, le Monastère des Augustines, le Cégep de Granby, Les Journées de la culture, Culture Capitale-Nationale et Chaudière-Appalaches, la CSD, le Port de Québec, les Éditions nordiques, l’Institut Tshakapesh et de nombreux autres