Une plateforme de gestion conçue sur mesure pour améliorer l'encadrement des jeunes hockeyeurs

Centre Excellence Hockey

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Mandat

Créer une plateforme de gestion pour le Centre Excellence Hockey fait certainement partie des projets coup de coeur de notre équipe. Pour permettre aux gestionnaires, aux entraineurs et aux parents de mieux suivre le parcours des jeunes hockeyeurs inscrits aux programmes du Centre, nous avons développé quatre volets distincts, qui répondent aux besoins spécifiques à chacun. Grâce à cet outil personnalisé et convivial, le Centre Excellence Hockey, déjà reconnu pour la qualité de ses formations spécialisées, se distingue et bonifie ses services une fois de plus.

Réalisation

Pour assurer la cohérence de l'ensemble du projet, nous avons pris soin de définir le plan fonctionnel de la plateforme souhaitée, en élaborant les quatre parcours utilisateurs sur lesquels nous avons articulé les phases suivantes, de la conception jusqu'au développement de la plateforme du CEH.

Voici plus en détail les particularités de chacun de ces volets du mandat.

 

Un module pour choisir le bon programme d’entrainement

 

Cette partie visible par tous n’est que la pointe de la plateforme que nous avons créée pour répondre aux besoins opérationnels du Centre Excellence Hockey.

Reprenant les couleurs et l’imagerie du Centre, c’est sur ce site transactionnel que les parents peuvent visualiser l’ensemble des programmes offerts par le CEH. On peut les  trier selon le groupe d’âge, la période et les compétences que leur enfant souhaite développer. Une fois le bon programme sélectionné, l’inscription et le paiement en ligne sont faciles, même sur mobile.

Suite à l'inscription, ils découvriront toutes les fonctionnalités offertes par la plateforme et qui les aideront à suivre l’évolution de leur jeune hockeyeur au CEH.

 

 

Un tableau de bord utile pour les parents

 

Derrière une connexion sécurisée, les parents peuvent consulter les évaluations associées aux différentes séances d’entrainement et mesurer l’évolution de leur enfant par rapport à lui-même et à l’ensemble du groupe. La plateforme leur donne aussi accès à l’horaire des prochaines séances, ainsi qu’aux notes et aux recommandations de programmes personnalisés destinés à leur jeune.

Grâce à un pont vers le site transactionnel, les parents peuvent facilement inscrire leur.s enfant.s aux programmes qui leurs sont conseillés. 


Un module pour les entraineurs

 

La section conçue pour l’équipe d’entraineurs et d’aide-entraineur outille ces derniers pour qu’ils offrent aux jeunes un soutien à la fois standardisé et personnalisé. Ils s’en servent pour prendre les présences, et surtout, pour évaluer les différentes compétences enseignées dans les séances d’entrainement.

Grâce à ce nouvel outil de travail, nous avons aidé le CEH à uniformiser ses méthodes d’évaluation. Désormais, selon les programmes, toutes les évaluations tiennent compte des mêmes critères, peu importe le joueur à évaluer ou l’entraineur qui complète la grille. Enfin, les entraineurs peuvent aussi utiliser cette plateforme web pour transmettre des messages personnalisés aux parents.

Avec ses interfaces adaptées au format iPad, c’est d’autant plus facile et agréable pour les entraineurs d’adopter cette nouvelle façon de faire. Conquis par ce nouvel outil numérique, il leur est vite devenu indispensable.

 

 

 

Un outil de gestion qui simplifie les tâches administratives

 

Véritable pierre angulaire du projet, l’outil de gestion a été conçu sur mesure pour simplifier les opérations du CEH et permettre à ses administrateurs de gérer la totalité de leur offre. Que ce soit au niveau de la gestion des joueurs, des parents, des programmes, des éléments techniques, des entraineurs, des suggestions personnalisées à chaque joueur, des codes promos et des inscriptions, tout y est!

L’offre du CEH est complexe, mais l’analyse nous a permis de structurer le projet et de développer un outil d’administration qui réussit fort bien à assurer une gestion intuitive et facile.