Pôle d’expertise en transformation technologique et numérique
Année de conception : 2025
Mandat
Concevoir MaTN, une plateforme centrale pour soutenir la transformation technologique et numérique des comités sectoriels de main-d’œuvre.
Contexte
Le Pôle d’expertise en transformation technologique et numérique de Techno Compétences avait besoin d’un outil structurant pour accompagner les comités sectoriels du Québec dans l’adaptation aux grands changements numériques. Dans un contexte où les organisations doivent anticiper, comprendre et intégrer les transformations technologiques, la plateforme devait offrir un espace unique pour consulter, apprendre et s’outiller.
Le rôle d’iX
iX a conçu et développé MaTN en structurant des parcours utilisateurs adaptés à différents profils, allant des gestionnaires aux conseillers en ressources humaines. Nous avons intégré un répertoire de ressources pratiques, des contenus de prospective et de veille stratégique, ainsi qu’une offre de formations. Le design de la plateforme a été pensé pour allier clarté, accessibilité universelle et évolutivité afin de soutenir la mission du Pôle d’expertise et des comités sectoriels.
Des parcours structurés et modulables
Au cœur de la plateforme MaTN, nous avons conçu un système de parcours en six étapes progressives, du diagnostic à la mobilisation des pairs, permettant aux utilisateurs d’avancer à leur rythme dans leur transformation numérique. Chaque étape regroupe des outils, formations et bonnes pratiques, présentés dans des blocs clairs et accessibles. Cette segmentation réduit la charge cognitive et facilite l’appropriation des contenus.
Un parcours balisé par des micro-indications
Le bloc Étapes illustre la première phase du parcours, le Diagnostic, et met en valeur l’importance des micro-informations pour guider l’utilisateur. La durée estimée (« 1 à 2 semaines », « 2 à 3 heures »), le niveau d’accessibilité (« Pour tous ») et la numérotation des étapes sont présentés de façon claire et immédiate. Ces indices pratiques situent rapidement l’utilisateur dans son cheminement, lui donnent une idée précise de l’effort requis et réduisent l’incertitude. En associant contenu explicatif et repères visuels simples, le bloc permet de démarrer le parcours en toute confiance, en renforçant la lisibilité et la fluidité de l’expérience.
Un outil mobile, pratique et complet
La plateforme MaTN est organisée en grandes sections — Parcours, Répertoire, Formations, Nouvelles et veille stratégique — qui couvrent l’ensemble des besoins des utilisateurs. Son ergonomie mobile optimisée, avec des onglets clairs, des cartes lisibles et des appels à l’action visibles, assure une navigation fluide et un accès rapide aux ressources, peu importe le contexte d’utilisation.
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