Le Monastère des Augustines
Une plateforme centrale aux opérations, qui transpose l’esprit apaisant des lieux

Année de conception : 2023
Mandat
Concevoir un site web chaleureux et intuitif pour Le Monastère, afin de présenter clairement sa diversité d'activités et sa mission culturelle et sociale.
Contexte
Le Monastère des Augustines est un organisme à but non lucratif qui assure la pérennité du patrimoine matériel et immatériel des Augustines, une communauté de pionnières en santé. Il occupe les ailes anciennes du monastère de l’Hôtel-Dieu de Québec, à l’origine du premier hôpital en Amérique au nord du Mexique, dont les origines remontent au 17e siècle. Restauré avec soin, son bâtiment historique coexiste harmonieusement avec les ajouts architecturaux contemporains.
Nos solutions
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Une porte d’entrée sur plusieurs expériences
Dès son arrivée sur la page d’accueil, la personne est invitée à explorer les différentes manières de vivre l’expérience du Monastère. Le temps d’une journée, d’un séjour, d’une visite au Musée et plus encore.
Les images, les animations en fondu et le look aérien du site font écho à la poésie des espaces, où l’histoire et le patrimoine des Augustines se marient à l’architecture contemporaine des zones d’accueil.



Créer un pont entre les différentes plateformes transactionnelles
Ayant déjà investi du temps et des efforts dans la création d’une boutique, d’une plateforme de cours en ligne et de systèmes de réservations pour l’hébergement et les soins et messages, il a été convenu dès le départ de ne pas tout refaire, mais de faciliter la transition d’un espace à l’autre, en offrant toutes les informations requises à la prise de décision sur le site lui-même avant de basculer vers les systèmes transactionnels tiers.
Au-delà de la règle du moins de clics possible, nous avons opté pour une approche d’accompagnement des internautes à l’image des valeurs d’hospitalité des Augustines.
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Des blocs flexibles qui offrent une grande liberté à l’équipe du Monastère
Nous avons veillé à ce que l’équipe du Monastère soit autonome dans la gestion et la création de nouvelles pages. Ligne du temps, galerie photo, blocs explicatifs avec icônes, citations… plusieurs composants rendent l’exploration du site agréable et aident l’internaute à identifier rapidement l’information qui lui est cruciale pour bien planifier sa visite.
Même si notre équipe s’est chargée de l’intégration initiale des contenus sur l’ensemble de la plateforme, nous savons à quel point il est important pour les équipes d’être autonomes lorsque des changements sont requis.
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Trouver la bonne activité
Enfin, la refonte du site a permis de repenser la manière de présenter le calendrier des nombreuses activités du Monastère. En ajoutant des filtres pour trier par catégorie ou par date, il est maintenant plus facile de planifier une sortie au Monastère.
La collaboration avec nos clients est un facteur déterminant dans la qualité des projets que nous réalisons. Savoir l’équipe du Monastère fière de son nouveau site, mais aussi de tout le processus qui nous a menés à la mise en ligne de cette nouvelle mouture, est un réel bonheur pour nous.
« On a été bien accompagné à chaque étape. J’étais toujours en confiance ! »
Caroline Maheu
Directrice Communications et marketing
Le Monastère des Augustines
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